Als steeds meer exploitanten en distributeurs van verkoopautomaten verkoopautomaten uit China importeren, zal deze vraag onvermijdelijk gesteld worden. Wat als de verkoopautomaat kapot gaat? Momenteel hebben Chinese fabrikanten van verkoopautomaten geen wereldwijd servicenetwerk, wie zal de machine controleren?

Micron Smart Vending, als een van de toonaangevende fabrikanten en exporteurs van verkoopautomaten. Wij bieden after-sales service zoals deze:

1. Complete machine één jaar garantie. 15 maanden na productiedatum valt binnen de garantieperiode van één jaar, als de machine kapot gaat, zal Micron Smart Vending technische service op afstand en controle bieden. Stuur reserveonderdelen per vliegtuig zonder kosten naar de koper. Zodat de koper de onderdelen krijgt om te vervangen. En Micron Smart Vending zal video-instructies geven over hoe het te repareren.

2. Altijd technische ondersteuning op afstand. Software systeem OTA-upgrade, suggestie voor hardwarevervanging. Als de machine niet goed werkt, kunt u altijd contact opnemen met Micron Smart Vending om advies te krijgen. Als het een softwareprobleem is, helpen we u op afstand met de upgrade. Als het een hardwareprobleem is, kunt u na een jaar reserveonderdelen bij ons kopen.

3. Sommige reserveonderdelen worden samen met de machine verzonden. Wanneer we de machine verzenden, plaatsen we enkele reserveonderdelen erin.

4. After-sales verzoeken worden binnen 24 uur beantwoord.

Micron Smart Vending staat bekend als een fabrikant van verkoopautomaten met betere after-sales service. Onze klanten continu winst laten behalen, is de waarde die we willen creëren.

Dus, rekening houdend met bovenstaande voorwaarden. Als u de mogelijkheid heeft om onderdelen van de verkoopautomaat te vervangen. Kunt u overwegen om rechtstreeks uit China te kopen. Als u wilt dat iemand daar lokale technische service biedt, kunt u ervoor kiezen om te kopen bij een lokaal bedrijf voor verkoopautomaten.

Hieronder vindt u enkele feedback van klanten over onze after-sales service.

FAQ

1. Past de goederenbak in ons product?
We hebben 6 soorten goederenbakopties, waaronder spiraal, transportband, directe duw, hangende goederenbak, medicijnen goederenbak,
Kluisje goederenbak. We kunnen de goederenbak selecteren op basis van de afmetingen en verpakking van uw product.
 
2. Kunnen we ons logo op de machine plaatsen?
Ja, we kunnen de sticker voor u op maat maken. En voor onze touchscreen verkoopautomaat kunt u uw logo en service hotline uploaden naar het scherm.
 
3. Kan ik de inventaris en verkoopgegevens op afstand controleren?
Ja, met ons slimme verkoopsysteem kunnen alle gegevens via mobiel worden gecontroleerd en kunt u de machine zelfs op afstand bedienen. Bijvoorbeeld, koelsysteem aan/uit, machine aan/uit. De machine op afstand buiten gebruik stellen en andere machine-instellingen.
 
4. Accepteert uw machine het geld/de valuta van mijn land?
We hebben biljet/munt/kaart/E-wallet betalingsoptie, momenteel ondersteunt onze betalingsoplossing meer dan 100 landen, dus de kans is groot dat onze machine het geld/de valuta van uw land kan ondersteunen.